“这小姑娘性子蛮犟，不改过来她天天上门来劝。”“别看她管得严，人是真的好?。 本用窨谥械摹八泵谢圃?/font>，是海宁中央商城片区的一位00后市容管理员。
▲黄越
提到中央商城，曾是城市管理的“老大难”：商户不配合、乱堆放、越门经营……整治多次，问题却总是反复，但自从00后姑娘黄越来了，情况悄然改变。
短短2年，她就和辖区商家打成一片，收获了众多商户和市民的真心点赞。她的故事，始于一股不达目的不罢休的“犟”劲。
性子犟！商户对她从抵触到……
卫生死角，她连续蹲守、多日劝说；40℃高温天气，她反复巡逻，整理排放几十辆非机动车；商户多年的不良习惯，她凭着那股不达目的不罢休的“犟”劲，用认真负责的态度，一点点“磨”出了改变。
这股韧劲，最终也赢得了商户们的理解，从抵触到配合，现在周边商户也会主动协助她劝导顾客规范停车。
这些在黄越看来就是“顺手的事”
黄越的担当，不只在于管理，更在于那份融入日常的热忱，助人为乐，对她而言是“顺手的事”。
去年寒冬，黄越执勤巡逻时路遇老人骑车摔倒，她第一个冲上前扶起、查看，守护至家属到来。婉拒家属登门感谢时，她说：“我应该做的，顺手的事?！?/font>
今年四月清晨，黄越巡查中拾获价值万元的新款手机，她毫不犹豫立即上报、寻找失主，这也是她工作两年里的第三次拾金不昧！失主致谢时，她说：“这是我的日常工作，顺手的事。”
工作短短两年，类似这样助人为乐的事情已发生十余起。
跨越2600多公里，在海宁安家
从家乡到海宁，跨越2600多公里。这位黑龙江女孩，用点滴关怀赢得了最温暖的认同。
商户们堆在门口的垃圾，总是她悄悄地带到垃圾桶里；下雨天落在外面的拖把，是她默默地替店家收进；过路人的询问，她也总是耐心热情解答……久而久之，她成了邻里们点赞的“城市女儿”。
从初出茅庐到独当一面，黄越的故事是潮城新一代城市守护者的生动写照，当每一份细致与温暖汇聚，城市的脉搏便跳动着更和谐、更动人的韵律。