下午4点多，在海洲街道盛堰路和南苑路交叉路口，车辆渐渐多了起来。只见一位臂戴红袖章，手持小红旗的劝导员，如定海神针般站在路口，时刻关注着路况，及时劝导来往车辆和行人文明出行——而她这一站就是十年。
她就是管燕东，今年67岁，是海洲街道海洲社区的居民，也是海洲社区“夕阳红巡逻队”的骨干，更是居民口中什么都爱管的“管阿姨”。
扎根社区 什么都爱“管一管”
在海洲街道海洲社区，提起管燕东，居民们总会交口称赞。作为海洲社区“夕阳红巡逻队”的骨干，管燕东十年如一日参与平安志愿巡逻。无论是排查安全隐患，还是劝导文明交通，她总是冲在前头。
▲管燕东
2021年夏天，管燕东像往常一样在路口劝导交通，突然一辆电动自行车连人带车摔倒在机动车道上，驾驶员小伙子倒地不起。此时路口的信号灯转为绿灯，机动车道上车辆多了起来。
在这个紧要关头，管燕东没有想太多，一边挥着红旗一边跑向倒地的小伙子，和一位市民一起扶起电动自行车，将受伤的小伙子搀扶到路边。她还用自己学过的急救知识为伤者处理伤口，劝说他尽快去医院就诊。而后，管燕东又重新回到自己的工作岗位，继续文明劝导。
“你当时为什么这么快速地跑过去？”当记者问起时，管燕东笑眯眯地说，“有人需要帮忙，肯定要帮啊，而且我也是尽我所能，做一些力所能及的事情?！?/font>
诚然，在海洲社区，管燕东是出了名的什么都要“管”。在担任社区文体专管员期间，管燕东发现社区老年人缺乏活动场所，经常为争抢场地发生争执。于是，她创新性地将平安建设融入社区文化活动中，主动请缨组建气排球队，不仅解决了场地纠纷，更让老年人在运动中收获了健康和友谊，球场总是充满欢声笑语。“以前为了抢场地经常吵架，现在大家成了队友，感情好着呢！”队员张阿姨笑着说。
不仅如此，作为“五老”志愿者，管燕东还结对帮扶了5名困境儿童。日常生活中，她不仅给予物质支持，更注重心灵陪伴，帮助困难家庭重拾希望?！昂⒆有睦斫】盗?，家庭才能和睦，社区才会安定。”对于为什么要“管”这些孩子，管燕东如是说。
“管阿姨调解 我们心服口服！”
2011年，海洲社区成立了1768工作室，旨在以“听居民说话，为居民跑腿，为居民想招，为居民解困”为服务宗旨，为居民搭建一个协商议事平台?！霸谡飧龉ぷ魇一∩?，我们社区成立了矛盾调解室，管阿姨第一时间就报名了?！焙Ｖ奚缜澄笔榧侵苎嗨担尤胍院?，管燕东成为了矛盾调解的一把好手。
有一次，海洲社区两户居民因空调外机安装问题闹得不可开交。楼上住户新装的空调外机正对楼下住户的窗户，不仅噪音扰民，热风还直吹进屋内。双方多次交涉未果，矛盾不断升级。管燕东得知后主动介入调解，她顶着烈日多次上门走访，耐心倾听双方诉求。
经过实地考察，管燕东提出了将空调外机移至侧墙的解决方案。方案提出只是第一步，她还亲自协调物业、联系安装师傅，全程跟进落实。最终，在她的不懈努力下，这个困扰两家多日的矛盾得到圆满解决。
“管阿姨调解，有耐心、讲道理、有办法，我们心服口服！”事后，两户居民握手言和，都对管燕东竖起了大拇指，“有管阿姨在的地方，我们就多一份安心?！?/font>
记者了解到，海洲社区矛盾调解室自成立以来，已有效化解漏水、采光、噪声影响等邻里纠纷、婚姻家庭类纠纷420余件，接待群众并开展思想劝导工作1300余人次。这其中少不了管燕东的耐心守护。
“居民身边发生的烦心事，就期待有人来帮忙解决。能帮助他们解决这些问题，我很欣慰?！惫苎喽?，作为一名党员，自己的目标很明确，就是想发挥余热，服务辖区居民，全力守护社区平安。